美味學院 | 2019-04-24
閱讀量:5707“大學生微信推銷外賣月入10萬元”,“快餐店送盒飯日營業額過萬”……每天都能看到無數這樣的消息,餐飲外賣是一個錢程似錦的生意,特別是堂食+外賣的組合,組合銷售收入更高。可是卻有許多人做失利了,新手如何經營好快餐外賣店?他們都存在下面的幾個問題。
一.食材不夠新鮮
外賣是一個“平民化”的餐飲,不會賣出高價,所以做外賣只能薄利多銷。可是,好的滋味需要好的廚師和好的食材,這些東西肯定會大大添加餐飲外賣的本錢,假如一旦出現問題,那就是生死攸關的大問題。很多外賣店不愿意在營銷上面下功夫,而是在材料成本上進行節省,這樣會導致產品質量下降,客戶最后都流失掉了。
二.外賣時效性
被電梯“等”死的公司不在少數,外賣無法準時送達,客戶的好評度不高;還有一些小區管理比較嚴,外賣人員經常進不去。還有一種情況,餐飲業遍及招工難,各店都缺人手,“招工難”、“用工荒”已成常態,同時就餐的時段碰上人流高峰期,無法準時的制作出菜品,導致外賣送達延誤,影響了菜品的味道而出現了差評,會導致前期的工作白費了。
三.菜品不能實時更新
外賣送的寫字樓中的白領,平常一般都是光顧那些肯德基或者麥當勞之類的當地,因此口感挑選上或許會刁鉆一些。 如果菜譜不能依靠季節實時依照節點更新,客戶會吃膩了味道。特別是有些外賣商家,只經營一種美食,長期以往,客戶在進行外賣的選擇時候,會選擇其他家的擁有更多美食的商家。要想留住客戶,需要保持一定速度的更新。比如,主打的菜品可以不用換,但是其他的套餐、小菜等根據季節進行更換。
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