美味學院 | 2019-11-12
閱讀量:11335所有能爆紅網絡店鋪總會有一個吸引消費者的點,或者裝修別致、或者菜品創意、又或者營銷活動新穎。然而熱度過后,消費者就像一次性消費后就再也不出現了。
這其實就是很多餐飲店的一個誤區:只為“流量”,而忽略了與消費者“搞關系”。
那么如何讓自己的店鋪持續火爆呢?做好這三點就可以!
1、合理利用新媒體宣傳
近年來,短視頻APP抖音的爆紅,吸引了大批網友,一時間,抖音短視頻席卷了微博、微信、今日頭條等各大社交平臺。而聰明的餐飲品牌借著抖音獲取了大量的流量,海底撈DIY菜、江小白花試調酒……這些花式廚藝視頻在抖音上火爆傳播,獲得百萬以上的點贊量,為品牌帶足了一大波流量。幾乎是零成本的商業營銷,卻獲得了巨大的品牌曝光流量。
2、擁有特色招牌菜
火爆一時的餐飲店容易出現,但火爆幾十年的餐飲店卻屈指可數。每個城市都有幾家老店或老字號,它們不做營銷,不缺客人,也不缺錢賺。現在生存下來的老字號,能賺到第一手錢,大多數都占據了一個單品品類。比如到北京吃烤鴨的旅人,能想到的是全聚德烤鴨,因為標簽已在,不去全聚德吃烤鴨就等于沒吃過的心理是多數旅人的心態顯現。同樣到了其他城市也是同樣的道理,他們占據了這個品類形成了一種品牌,成為了標志和代表。這就占據品類的優勢,永遠賺著第一手錢。
3、服務很重要
現在,隨著網絡的不斷發展,很多餐廳設備和人工都新上了一個階段,比如有不少的餐廳都采用機器人服務員,這當然屬于少數,大多數都還是人工服務員。但是隨著收銀點餐等設備越來越智能化,服務員的量也逐漸減少,這樣就會出現一個問題,忙的時候服務員總是手忙腳亂,顧完這兒顧不了那兒!服務可以說是目前經營餐廳非常重要的一點,同時,如果形成了一個自己獨有的服務特色,無疑會為品牌增色。例如一個人吃的時候,海底撈會給顧客一只熊陪伴,讓人暖心的創新服務。
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